Michele antonio
09 Novembre 2017
acquistai il 12 novembre 2016 sul sito amazon.it ( id. n° 171-4763981-9913106) una motosega e un decespugliatore, il fornitore fu franchinishop.it di nola (na).
Nell'aprile 2017 ( dopo circa 10 ore di lavoro) il decespugliatore si rompe, provvedo a fare segnazione sul sito di amazon.
Invio foto e un numero spropositato di mail ma ad oggi il ricambio non mi è stato ancora fornito.
Al personale di amazon ho fatto notare il difetto ma riferiscono che il centro di riparazione della ditta boudech è franchinishop ( lo stesso venditore....) e che loro non possono farci nulla, cionostante avessi fatto notare ( anche tramite mia recensione) che anche la motosega è difettosa e che per motivi di sicurezza non l'ho più usata.
Cosa posso fare?
attendo vs suggerimento
grazie
mt