Reclamo N° 127444

Maria raffaela
01 Novembre 2018
Acquistato biglietto volo a/r l'11/4/2018 online su viafly.eu con bonifico. Biglietto elettronico mai consegnato. Solo a giugno, dopo diverse mail senza nessuna utile risposta, appare sul sito l'avviso di rimborso sul c/c bancario. Dopo i giorni indicati di attesa chiedo alla mia banca, chebanca, che inoltra la richiesta a icard AD, banca estera. La quale sentito il cliente rifiuta il pagamento. Denuncio il fatto alla polizia. Possibile un vostro aiuto per il rimborso dell'acquisto di 574 euro? Attendo riscontro. Grazie
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