Regina
03 Febbraio 2019
Acquistato tritacarne Bosch online indirizzo: https://www.bpm-power.com
Il prodotto è arrivato il 22/01/2019, con imballo integro ma all'interno un pezzo di plastica rotto. Attivata la comunicazione con il rivenditore che ha chiesto il rimborso al corriere. Quest'ultimo dichiara che non è un problema derivato dal trasporto ed infine il rivenditore non vuole sostituire il pezzo.
Le comunicazioni sono avvenute esclusivamente via informatica (attraverso il loro servizio assistenza post-vendita) e non è possibile raggiungere telefonicamente.
Non ho attivato nessuna azione legale il valore del pezzo di plastica è irrisorio ma i soldi che ho pagato era per tutto il corredo buono.
Vi ringrazio per l'attenzione
Cordiali Saluti
Regina Mingazova
