Reclamo N° 139642

Enrico
11 Febbraio 2019
Alla Timberland ho inviato:Mi hanno regalato le TIMBERLAND (BRADSTREET -TB0A1TUZ M/M.Le ho usate per circa due ore, durante una giornata di pioggia e si erano bagnate, così le ho riposte ad asciugare vicino ad un termosifone per una mezz'ora e con mio rammarico ho notato che si sono scollati da una sola scarpa dei tacchetti di gomma e la scarpa solo la destra presentava una lieve deformazione. Recatomi da Vs. rivenditore DASI 87 SRL LA CARTIERA POMPEI (NA) se le sono trattenute per oltre una settimana e solo oggi mi hanno informato che il loro capo area non poteva sostituirle perché era un danno a suo avviso provocato. Ora non credo che debba fare il paragone con le scarpe che ho ai piedi ora e che mi sono costate solo 40 Euro e che vi garantisco che per il lavoro che faccio ( cantieri edili) subiscono deterioramenti e usura fuori dal normale. La Vs scarpa sottoposta al calore del termosifone subisce scollamenti e deformazioni (solo una scarpa)? Per 140 Euro è questo il prodotto che offrite?? OVVIAMENTE MI HANNO DETTO CHE NON POSSONO SOSTITUIRE L'ARTICOLO
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