Carlo
28 Giugno 2018
AZIENDA: "Floraqueen.it"
Aquisto fiori + orsetto regalo da consegnare possibilmente il Giorno di San Valentino 2018. Ritardo di giorni a parte..
il regalo consegnato (orsetto peluche) non corrispondeva a quello rappresentato nel sito e non vi era scritto che l'immagine potesse eventualmente essere solo rappresentativa di un'idea di oggetto.
L'orsetto arrivato (tardi come i fiori) è orribile. La mia ragazza è rimasta visibilmente delusa (per la data di consegna), io oltre che per quello anche per l'orso orribile, quasi da far paura, con occhi spiritati. La figuraccia ha vanificato i miei sforzi e peggiorato la mia situazione sentimentale, rendendomi anche ridicolo.
Ho scritto reclamo ricevendo risposte cortesi ma totalmente insoddisfacenti.
