Cristina
17 Marzo 2019
Buon pomeriggio, scrivo in merito a un problema con Yoox. Il 19 Febbraio hanno cancellato un mio ordine. Il 27 Febbraio mi hanno telefonato dicendo che non avrebbero più processato i miei ordini e non mi hanno dato alcuna spiegazione. Ho inviato un messaggio al loro customer service chiedendo di riattivare il mio account e non ho avuto risposta. E' legale? Un commerciante può rifiutare un cliente senza fornire spiegazioni? Posso fare riattivare il mio account? Grazie,
