Silvia
09 Agosto 2017
Buonasera,
chiedo come devo comportarmi riguardo a un mancato rimborso di un prodotto che non ho mai ricevuto.
Il sito dove ho ordinato è Triveo,ho fatto richiesta di annullare l'ordine in data 12.06.2017.
Dopo varie sollecitazioni non ho ancora ricevuto il rimborso.Loro mi hanno comunicato che il rimborso è stato effettuato,ma dopo una settimana ancora i soldi non sono entrati nel mio conto.
Ho chiesto come mai e loro non hanno più risposto.
Cosa devo fare per riavere i soldi?
Cordialmente.
