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Pasqualina
23 Aprile 2019
buonasera ,
giorno 22marzo ho fatto un ordine su Zalando ed ho acquistato una scarpa per mia figlia n 23 di Laura Biagiotti .
dopo 2/3 volte ho iniziato a sentire un odore acre fortissimo , un odore di chimico /acido tossico secondo me nocivo alla salute .
Ho contattato il servizio clienti con una mail e mi hanno risposto che l odore non è un difetto , oggi 23 ho ricontattato il servizio clienti chiamanto e l'operatore mi ha detto che per loro procedura non possono aprire un altro reclamo liquidandomi .