Giovanni
28 Agosto 2017
Buonasera,
ho acquistato in data 25 giugno 2016 un paio di ciabatte infradito Diadora da uomo tramite eBay (inserzione n. 252425124064).
Ad una delle due ciabatte si è rotto l'infradito ed ho perciò contattato il venditore (sempre tramite eBay) per esercitare la grazia di 2 anni prevista su ogni bene di consumo.
Ho allegato inoltre foto del danno.
Il venditore si rifiuta, con atteggiamento di risentimento, dicendomi che non esiste nessuna garanzia che copra un periodo così lungo; copio e incollo dal suo messaggio (che vi posso anche inoltrare per intero): "Per maggiore informazione le dico anche che in questo caso avrebbe dovuto informarmi della sua volontà di recedere entro 30 gg dalla consegna della merce, non certo un anno e tre mesi dopo."
Attendo n vs. gentile riscontro per procedere nella modo più corretto.
Grazie. Distinti saluti.
Giovanni Bellosi
