Valentina
03 Novembre 2018
Buonasera,
il 1° novembre ho prenotato un volo Bologna- Parigi Beauvais su Edreams. Nella schermata finale era segnalato che il bagaglio in stiva era compreso, in realtà a chiusura dell'acquisto non è stato così. Ho scritto 2 volte tramite il form sul sito e ho chiamato il Call center ma non vogliono rimediare al loro errore. Peraltro ho anche lo screenshot che testimonia che ho ragione.
Qualcuno può aiutarmi? Non è tanto per la quantità dei soldi ma perché è ora di finirla di dare informazioni fasulle online.
