Reclamo N° 55096
Alessandro
18 Luglio 2017
Buonasera,
il 30 giugno scorso ho scritto una recensione negativa su un medico di Milano, a cui mi ero rivolto una volta consultato il suo profilo e le recensioni (tutte positive) degli altri utenti, nel portale Dottori.it
A quasi 3 settimane di distanza la recensione non è stata pubblicata e ho scritto diversi messaggi allo staff del portale, affinché provvedessero, senza ricevere lacuna risposta. Contattarli telefonicamente è praticamente impossibile, cosicché ho pensato di compilare un form di contatto fingendomi un dottore interessato a usufruire dei loro servizi (a pagamento), e, stranamente, sono stato ricontattato nel giro di mezz'ora.
Ho spiegato il motivo della mia iniziativa, scusandomi e chiedendo gentilmente di farmi ricontattare da qualcuno del servizio assistenza utenti, ma ancora sto aspettando.
Questa è pura censura e, pertanto, i loro spot televisivi sono ingannevoli, perché gli utenti non leggono i commenti negativi sui medici, i quali, quindi, guadagnano in maniera fraudolenta.
Sono anche disposto a denunciare la truffa alle autorità competenti, se lo riterrete opportuno.
Grazie se vorrete aiutare me e chi si fida di certi servizi online.
Alessandro Proia
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