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Alessandra
30 Maggio 2018
Buonasera, il mio problema riguarda l'acquisto di una stampante 3d acquistata online e ritirata presso l'azienda Fabtotum il 27/10/17. Circa ogni mese presenta un nuovo e diverso problema che occorre risolvere (uno di questi non è mai stato risolto veramente) e la comunicazione attraverso il loro software è scadente e incompleta. Ho già contattato l'azienda chiedendo un rimborso spiegando e riepilogando problema per problema e l'unica risposta è stata che non possono accogliere la mia richiesta, in quanto la macchina non presenta né difetti di fabbrica né malfunzionamenti.