Reclamo N° 87834

Buonasera, Scrivo in relazione a due abbonamenti scorretti su internet, tramite mobile. Attraverso normale navigazione su internet due pop up si sono aperti automaticamente, provocando un abbonamento automatico di cinque euro. L'ultimo dei due accaduto pochi minuti fa: appare la finestra dell'azienda (real fresh games, sito http:/realfreshgames.mobi/), prontamente chiusa prima di vedere o cliccare su qualunque opzione. Tramite sms mi viene comunicato l'abbonamento di cinque euro, disattivabile. Ma ormai il danno è fatto. Contatto direttamente voi perché precedenti esperienze mi hanno dimostrato l'inutilità della comunicazione del singolo in questi casi: la stessa cosa mi è accaduta lo scorso anno, con un'azienda (se cosi si può chiamare) diversa. Purtroppo allora non sono passato ad altri mezzi, e non ricordo il nome del sito (qualcosa come mobafiretv, per iscrizione a un canale tv su mobile). Non credo che i costi degli abbonamenti possano essere rimborsati, a questo punto, ma è questione di principio. Sono truffe, non hanno una possibile diversa descrizione.