Reclamo N° 127627

Sandro
02 Novembre 2018
Buonasera,in data 29 settembre 2018 navigando su google vedo un sito che promuove un antivirus gratuito il migliore certo " total av " clicco e scarico il dowlound , ll'improvviso appare che per l antivurus devo pagare per un anno 29 euro, ritendo il prezzo congruo ,scarico e pago con pregapagata, mi appare il sito ma nessun contratto alla fine mi arrivano nel giro di un ora due addebiti uno di 35,38 euro e uno di 42,70 blocco subito la carta , e disinstallo l antivurus , gli addebiti passano ugualmente , scrivo al sito ma non ricevo risposta , vado dalla polizia postale e mi rispondono che non posso fare la denuncia se non porto il contatto, ma io non ho nessun contratto, credo si tratti di una truffa ma loro mi rispondono che se faccio la denuncia posso passare dei guai io.VORREI SAPERE SE POSSO RECUPERARE QUESTI SOLDI OPPURE NO . COMUNQUE NON MI SEMBRA ONESTO RAGGIRARE LE PERSONE COSI'. IN ATTESA VS RISPOSTA VI SALUTO CORDIALMENTE.
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