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Gloria
05 Ottobre 2018
Buongiorno, a luglio ho fatto un acquisto sul sito desigual. Ho ricevuto il pacco, ma mancava un prodotto. Ho immediatamente contattato il servizio clienti segnalando la cosa, e inviando foto del pacco, fattura ecc, loro mi han detto che avrebbero provveduto a rimborsarmi la cifra dell'articolo mancante.
Sono passati 3 mesi e ancora non mi hanno rimborsata, avrò inviato 30 mail e ogni volta rispondono che c'è un ritardo nella gestione del rimborso. Sinceramente dopo cosi tanto tempo, sono un po' stufa di doverli rincorrere. Cosa posso fare?