Reclamo N° 135230

Giandomenico
09 Gennaio 2019
Buongiorno, c'è un sito online di piante, mondopiante.it, da cui ho già comprato l'anno scorso, la cui informativa circa le spese di spedizione é ogni anno ingannevole o poco chiara. Due giorni fa nella homepage c era scritto in grande " spese di spedizione gratuite per gli ordini sopra i 39 euro senza limiti di peso"..e non vi era indicato che si trattava di una promozione a tempo determinato. Scrivo subito per inoltrare un' ordine e mi viene detto : " ora le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 89 euro". Stessa cosa lo scorso anno. Ma l anno scorso si erano giustificati dicendo che la offerta non comprendeva le piante di alta taGlia ma ciò non era indicato sul sito. É una maniera chiara per ingannare e confondere. Io ho foto dello schermo per ogni evenienza. Grazie mille
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