Alexia
10 Agosto 2018
Buongiorno,
espongo il mio caso.
Ho richiesto tramite modulo on line (linkato da una presunta o tale dottoressa su Facebook) di essere contatta per effettuare un ordine di integratori alimentari.
Sono stata contattata da un'altra azienda (che non si è presentata) e mi ha proposto una cura di 3 mesi (139 contro 49) e mi hanno inviato prodotti completamente diversi da quelli ordinati.
Ho diritto di recesso (soddisfatti o rimborsati) ed effettuerò il reso, ma mi chiedo come sia possibile che io contatti un'azienda e il sistema venga "forzato" da un'altra...
Posso essere aiutata?
Come posso essere certa che una volta rispediti i prodotti io venga effettivamente rimborsata?
grazie per l'attenzione
alexia silvetti
