Reclamo N° 94998

Maria
13 Aprile 2018
Buongiorno...ho acquistato 2 biglietti per un concerto sul sito ticket one. Il problema è che ti danno la possibilità di ricevere i biglietto a casa pagando quindi un supplemento di 5 euro a biglietto, oppure il ritiro sul luogo dell'evento. Il problema è che non viene specificato che si può ritirare solo lo stesso giorno e solo qualche ora prima, potrebbero scrivere ritiro il data e luogo dell'evento. Anche perché ho provato a contattarli e mi.hanno risposto che una volta fatto il biglietto non è tecnicamente modificabile. Ormai si prendono gli aerei facendo vedede il biglietto tramite telefono...
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