Giuseppe
29 Marzo 2019
Buongiorno,
ho acquistato dei prodotti da Thomann.de/it.
in particolare questo articolo https://www.thomann.de/it/steuer_tenor_sax_jazz_30.htm
prima dell'acquisto ho scritto al servizio clienti per chiedere quante reeds(ance) fossero contenute nel pacchetto e mi è stato risposto 5.
ho quindi ordinato 4 pezzi e mi sono state recapitate 4 anche invece di 4 pacchetti.
ho scritto al servizio clienti facendo notare che avevo chiesto prima ed inotrando (3 volte) la loro mail di risposta.
sostengono che l'ordine è stato evaso.