Reclamo N° 145663

Giuseppe
29 Marzo 2019
Buongiorno, ho acquistato dei prodotti da Thomann.de/it. in particolare questo articolo https://www.thomann.de/it/steuer_tenor_sax_jazz_30.htm prima dell'acquisto ho scritto al servizio clienti per chiedere quante reeds(ance) fossero contenute nel pacchetto e mi è stato risposto 5. ho quindi ordinato 4 pezzi e mi sono state recapitate 4 anche invece di 4 pacchetti. ho scritto al servizio clienti facendo notare che avevo chiesto prima ed inotrando (3 volte) la loro mail di risposta. sostengono che l'ordine è stato evaso.
Condividi su:

Hai un problema con E-commerce da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: E-commerce

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239