Reclamo N° 143638

Buongiorno, ho acquistato il giorno 10 marzo 2019 un frigorifero sul sito Onlinestore. Al momento dell'acquisto il prodotto risultava disponibile in 7/10 giorni. Il giorno seguente mi viene inviata una mail comunicandomi che i tempi di riassortimento del prodotto erano invece 35.. Ho immediatamente risposto di annullare l'ordine e ricevere il rimborso e, sopratutto, di correggere l'errore sul loro sito. Ad oggi, dopo quindi alcuni giorni, quello che loro hanno definito un "errore" non è ancora stato corretto. Potete verificare cercando sul loro sito il frigorifero BEKO CN161230DX. Questa, secondo me, è una politica molto scorretta nei confronti dei clienti e va segnalata. Onlinestore attrae i clienti promettendogli tempi brevi consci del fatto che una volta effettuato l'ordine in pochi lo annulleranno (perchè non in grado, per paura di perdere il denaro, etc...)