Reclamo N° 48102
Matteo
26 Aprile 2017
Buongiorno, ho acquistato on-line sul sito www.ganeshbar.it un paio di scarpe da corsa spendendo circa 76 euro, in data 03/04/2017.
Promettevano consegna in 24/48 ore, ma dopo 4 gg non era arrivato nulla, così ho scritto una mail chiedendo informazioni sullo stato della spedizione, dicendomi che era in transito ed effettivamente dopo qualche giorno, precisamente il 14/04/2017 è arrivato il pacco.
Peccato che le scarpe non fossero quelle da me ordinate, e non siano nemmeno scarpe da corsa.
Ho provato a spedire diverse mail, mandando anche foto del pacco ricevuto e di cosa ordinato, chiedendo la sostituzione del prodotto o il rimborso, ma non ricevo nessuna risposta.
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