Roberto
18 Maggio 2019
Buongiorno, ho acquistato online dei prodotti elettronici (fotocamera, notebook) dalla nota catena Mediaworld.
Ho acquistato con la garanzia che mi venisse rimborsata l'IVA in quanto sono un dipendente statale in servizio all'estero.
Dopo aver inviato i documenti tramite posta raccomandata, per la richiesta del rimborso, vengo ricontattato che necessitano di un altro documento che non posso produrre ma che mi era stato detto, via email, che non c'era bisogno.
Adesso sono trascorsi mesi senza che l'assistenza clienti si faccia più sentire.
Considerando che si parla di un rimborso di quasi €1.000, chiedo il vostro intervento.
Ho anche già versato la quota di iscrizione.
