Federico
18 Settembre 2017
buongiorno, ho acquistato tramite il negozio online www.suicidioitalia.it il 26 agosto scorso un paio di infradito marca: Flojos
modello: Catalina
che non riesco più a trovare nei siti consueti di e-commerce ai quali mi rivolgo.
Le pago € 36,60 (n. d'ordine 16), sul sito viene pubblicizzato che la consegna avviene in 5-7 giorni. Ho seguito la spedizione tramite il tracking number che mi è stato fornito e ho visto che il pacco proveniva dalla Cina.
Il 12 settembre mi vedo arrivare delle infradito diverse, di pessima fattura, di una marca cinese (tale TBA) che non corrispondono nemmeno minimamente al prodotto ordinato.
Da allora ogni giorno sto inviando lettere di reclamo (con tanti di foto del prodotto da cambiare) all'indirizzo e-mail indicata nella loro unica mail mandatami dopo l'ordine, ma nessuno mi ha mai risposto. cosa devo fare?