Reclamo N° 155246

Fabio
03 Luglio 2019
buongiorno, ho acquistato un apparecchio elettronico che, con una modifica fatta ad hoc (originariamente questa funzione non la fa) permetteva (almeno così c’era scritto nell’annuncio) di poter fare una determinata funzione (nello specifico, comandare a distanza un pulsante, accendere un pc in remoto, aprire un contatto tipo pulsante). Appena arrivato l'ho subito installato al posto del tasto di accensione del mio pc per poterlo comandare a distanza, ma questo si è bruciato (scheda madre guasta). Ho scritto al venditore su ebay raccontando l'accaduto e gli ho inviato anche delle foto dove faccio vedere il collegamento ed una verifica fatta con il tester nel quale si vede che la loro modifica non ha funzionato perchè i valori di corrente dell’apparecchio erano sballati. Loro sostengono che il danno non è di loro responsabilità (neanche la mia) e che riguarda solo l'apparecchio difettoso (che vorrebbero rimborsami) ma io ho rovinato 100 di scheda madre del pc che ho dovuto sostituire per una loro negligenza (potevano verificare prima di inviarmelo). Come mi devo comportare? n.b. La modifica all'apparecchio è stata fatta nei loro laboratori o per conto terzi. Grazie. Fabio
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