Reclamo N° 120258

Emanuele
20 Settembre 2018
Buongiorno ho acquistato un ricambio di un climatizzatore dalla Panasonic per un mio errore (sigla sbagliata)il ricambio arrivato non era idoneo (euro 153,00) il ricambio è arrivato in un punto vendita e a loro io o pagato in contanti accorto mi del problema lo segnalato al referente Panasonic correlando la nuova richiesta di foto e quant'altro da loro richiesto blpsgo dinuovo (170 euro) e il nuovo ricambiò è dinuovo sbagliato io non riesco a parlare telefonicamente con nessuno ad esclusione del centro assistenza dove arrivano i ricambi nonostante sia passato pochissimo tempo dalla ricezione del ricambio sbagliato all' rendermi conto che fosse sbagliato la Panasonic non riprende indietro il ricambio e non mi restituisce i soldi pensate che si possa fare qualcosa?? Non esiste un diritto di recesso ???
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