Reclamo N° 72623

Roberto
20 Novembre 2017
Buongiorno, ho acquistato una stampante dal sito Eprice, me ne è stata recapitata una differente, ho eseguito il reso, mi è stato confermato lo storno dell'intero importo in data 18/10 sulla medesima carta di versamento (Superflash circuito Mastercard). Ad oggi 20/11 non ho ancora visto il reale accredito. Sono stato in banca e non sanno tempi certi, ho chiesto ad Eprice che confermano quanto sopra. Come posso fare per riappropriarmi dei miei soldi?? Grazie e buona giornata.
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