Tommaso
02 Dicembre 2019
Buongiorno,
ho acquisto sul sito:
https://www.tigershop.it/
Ho effettuato un ordine e pagato con carta di credito (soldi prelevati) in data 18/11/2019, e precisamente numero ordine 317939.
A tutt'oggi l'ordine risulta in lavorazione e non è mai stato spedito.
Ho provato più volte a contattare il sito internet per avere delucidazioni sulla spedizione e:
In data 25/11 mi hanno risposto al telefono al numero 06 915 112 78 dicendo che hanno avuto ritardi dal fornitore e che entro mercoledi 27/11 l'ordine sarebbe stato spedito.
In data 27/11 mi hanno risposto al telefono dicendo che entro sera avrebbero spedito l'ordine ma cosi non è stato.
Ho provato più e più volte a richiamarli nei giorni seguenti ed a contattarli via mail o tramite form dal loro sito internet ma nessuna risposta.
Ho provato anche a contattarli tramite chat di facebook ed in data 29/11 mi hanno scritto che l'ordine sarebbe stato spedito entro lunedi 02/12.
Da stamattina provo a contattarli tramite tutti i canali possibili ma nessuna risposta ed ovviamente NON è stato spedito niente.
L'ordine risulta ancora in lavorazione.
Non so cosa fare. Vorrei ricevere o quanto da me ordinato entro una data precisa o ricevere il rimborso di quanto pagato, euro 1.195,29
