Reclamo N° 81904
Francesco
21 Gennaio 2018
buongiorno,
ho comperato un notebook on-line. una volta aperto e acceso mi sono subito reso conto che non rispettava affatto le miei aspettative e ho deciso di effettuare il reso. la ditta da cui 'ho comperato mi dice di non poter accettare il reso perché ho aperto la confezione. Volevo capire se hanno ragione oppure no e come devo comportarmi. In teoria dovrei avere 14 giorni per il reso. Il notebook è solo stato acceso e usato per mezz'ora e l'imballaggio, a parte il sigillo è in perfette condizioni.
grazie
Hai un problema con E-commerce da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: E-commerce
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18