Reclamo N° 156267

Maria elisabetta
12 Luglio 2019
Buongiorno, ho comprato un cellulare che non si vende in Italia su eBay. È arrivato il 17/03. A maggio abbiano visto che la telecamera ha smesso di funzionare e dopo qualche tentativo il 10/06 abbiamo scritto tramite eBay al venditore. La risposta è che se vogliamo ci da 20€ per ripararlo qui. Ma sentiti alcuni la telecamera è difettosa. Il costo per ordinare i pezzi e ripararlo è molto di più dei 20€. Ho scritto ulteriormente per chiedere una soluzione 1)che lo riparo e a fronte della fattura mi rimborsano 2)riapedisco l'oggetto e mi rifanno i soldi 3) rispediscono e me ne inviano un altro. Non mi hanno più risposto dopo questo messaggio. Cosa posso dare ulteriormente? Il venditore vende su eBay Italia ma risulta di Hong Kong
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