Rossella
27 Novembre 2017
Buongiorno,
ho prenotato e pagato 800€ circa per un servizio di prelievo e consegna di pacchi dall’Italia alla Germania, tramite il sito www.macingo.com
Il trasportatore scelto da Macingo (Rodi Trasporti) ha ceduto il trasporto ad altro trasportatore senza fornirmi alcuna informazione al riguardo, nonostante i ripetuti solleciti.
Sia Macingo che il traportatore sono spariti e nessuno mi dà informazioni su quale ditta effettuerà la consegna, quando e dove sono i miei pacchi! Li ho ripetutamente contattati senza esito.
Vi chiedo di aiutarmi per favore, ho versato 800€ e il valore dei pacchi è notevole (c’è anche un pianoforte).
Queste persone hanno incassato i miei soldi e non hanno fatto la consegna.
Resto in attesa di un pronto riscontro.
Un cordiale saluto,
Rossella Matarazzo
