Giuliano
20 Settembre 2017
Buongiorno, ho prenotato un appartamento a Parigi con check in il giorno sabato 23 settebre tramite un sito che si chiama www.airbnb.it
In seguito alla decisione di Rayanair di annullarmi il volo a trabochetto, previsto appunto per sabato 23 settembre ho disdetto l'appartamento entro 5 gg dal check-in. Ma solo successivamente mi sono accorto che avrei dovuto farlo 6 gg prima e non 5gg come pubblicizzato dal portale. E si perchè è un po ingannevole.. ho scritto al sito e ho illustrato con tanto di prove il mio incondizionato annullamento ma loro si proteggono tramite terzi e non mi risarciscono quasi niente. Si prendono addirittura le spese di incasso di 27€. Fer farla breve su 211€ ho recuperato circa 54€ per non godere di alcun servizio. Io credo che adoperare queste ristrettezze sia contro le regole di mercato che si avvicinano più alle 24h di preavviso. Vi chiedo pertanto di investigare sulla effettiva legalità commerciale il sito perchè non è giusto specie quando non dipende dal consumatore rinunciare a un soggiorno.
