Aurora
16 Maggio 2018
Buongiorno, il 21novembre ricevo da una società promotrice 4500euro in buoni idea shopping acquistati su mia richiesta. Carico i buoni sul sito(idea-shopping) e in questi mesi li converto in altri buoni in base alle necessità. Oggi provando a comprare dei buoni mi accorgo che il mio wallet è vuoto poiché i 525euro residui sono scaduti in data 14/05(6mesi dopo l'acquisto). Da consumatrice mi sento truffata in quanto non credo sia corretto che possano intascarsi i miei soldi senza poi erogarmi il servizio e viste le cifre non irrisorie avrebbero almeno dovuto attivare un servizio di alert che avvisa dell'imminente scadenza dei buoni. Ringraziando porgo Cordiali Saluti
