Reclamo N° 61813

Buongiorno il 4 agosto ho effettuato un ordine online sul sito Gogreen store . Il 21 agosto non avendo ancora ricevuto nulla ho inviato una mail e la risposta è stata che entro 24/48 avrei ricevuto il pacco. Ad oggi non ho ricevuto ancora nulla, ho scritto diverse mail chiamato il numero fisso al quale non rispondono, ho inviato una chat, senza risposta e due sms , senza riposta. Su internet ho visto diverse recensioni negative, putroppo non ci avevo badato prima dell'ordine, in quanto nel 2016 avevo fatto un acquisto da loro e mi era arrivato (in ritardo e diviso ma al telefono rispondevano)