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Federica
07 Maggio 2019
Buongiorno, il 5 febbraio di quest'anno ho acquistato sul aliexpress un paio di scarpe salomon per 31,31 euro. Le scarpe non sono mai state consegnate, ho chiesto il rimborso e aliexpress mi ha rimborstato. In questi giorni però mi è arrivata una lettera da una società di nome React in cui mi dicono che la merce è stata trattenuta alla dogana perchè risulta contraffatta, e mi chiedono di pagare 85 euro per la sua distruzione, altrimenti passeranno alle vie legali.
Io non sapevo che la merce fosse contraffatta, come mi devo comportare?