Francesco
18 Dicembre 2017
Buongiorno, il 6 dicembre 2017 ho effettuato un ordine dal sito https://www.emp-online.it, la cosegna era stimata tra 11 e il 14 dicembre 2017. Oggi il 18 dicembre 2017 l'ordine non risulta nemmeno, il servizio clienti ha staccato il centralino tyelefonico e non risponde alle mail, i canali social sono oppurtunamente censurati dai social media manager dell'azienda che provvedono a cancellare tempestivamente qualsivoglia commento negativo. Intanto continuano a tempestarmi di email di offerte con la promessa di un arrivo entro Natale.
E' frustrante, il danno ovviamente è ingente perchè oltre ai soldi persi, 98€, dovrò anche ricomprare tutto entro Natale. Vorrei sporgere denuncia per danni verso la società come posso muovermi?
