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Marina
05 Ottobre 2018
Buongiorno il 9/1/2018 ho ricevuto 5 buoni acquisto da 100 euro cadauno per il sito http://www.puntocomshop.it con scadenza 31/12/2018.
Nel mese di giugno ho provato ad utilizzarli, ma il sito aveva cessato le vendite.
Sulla pagina principale si impegnava a garantire il servizio di assistenza per tutte le persone che avevano fatto acquisti.
In realtà nessuno ha mai risposto al numero di telefono indicato, ossia 0773 1740460, e nemmeno mai risposto alle svariate email inviate.
Ho inviato mail a [email protected] e ad [email protected] in quanto puntocomshop rimanda al sito http://www.gvtech.it/ per l'assistenza.
Potreste darmi dei suggerimenti su come comportarmi?
Grazie
Marina