Reclamo N° 141472

Claudio
25 Febbraio 2019
Buongiorno, in data 1/2/2019 mi sono iscritto online, pagando una caparra di 250€ ad un corso di massaggio base classico presso il Centro Olistico Milanese sede in Milano, via Tiziano 32. Il giorno 21/2/2019 dovevo recarmi presso la sede destinata al corso, in zona Brescia per l’inaugurazione che consisteva in sostanza a pagare 300€ come prima tranche e ritirare una maglietta e dell’ olio per massaggi. Per motivi personali purtroppo non riesco a recarmi all’ inaugurazione e nemmeno a partecipare all intero corso che sarebbe iniziato due settimane dopo. Lo comunico la stessa sera alla persona che mi ha seguito. Ora questa mi dice che è impossibile ritirarsi e che se non posso fare questo corso ne dovrò fare uno piu avanti e di provvedere al più presto al pagamento dell’intero corso, totale 1450,00€. Scrivo a questa persona di tenere pure i 250,00€ di caparra iniziale che ho pagato ma che non intendevo pagare il resto. Il problema è che sul loro sito: centroolisticomilanese.it non ho trovato nessuna clausola sul diritto di recesso, né tantomeno sulla mail che mi hanno mandato per conferma dell’iscrizione al corso. Oggi 25/02/2019 ricevo una mail da parte loro con scritto che entro 7 giorni devo pagare l’intero corso altrimenti agiranno con i loro legali per il recupero coattivo di tali somme. Per ora ho solo mandato una mail di risposta chiedendo un documento con le clausole del diritto di recesso aspettando una loro risposta. Volevo solo sapere se sono tenuto a pagare l’intera somma. Cordiali saluti, Claudio.
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