Luca
04 Aprile 2019
Buongiorno,
in data 15/12/2018 ho acquistato tramite TicketOne n.2 biglietti per il concerto di Claudio Baglione del 12/04/2019. Ordine di acquisto a mie mani. Biglietti consegnati nei tempi corretti. Modialità consegna fisica a casa tramite corriere. Mi sono accordo un paio di giorni fa di averli smarriti. Ho richiesto duplicato oppure possibilità di avere dischiarazione o qualsiasi altra cosa che mi permetta di fruire del servizio che ho acquistato anche avendo smarrito il biglietto. Risposta sia da ticketOne che dalla società che organizza l'evento Friends & Partners S.p.A. NEGATIVA. Non sono in grado di riemettere i biglietti.
Potete aiutarmi, il controvalere della transazione è di 105 euro.
grazie mille in anticipo.
Luca Lumelli
