Giovanni
05 Dicembre 2017
Buongiorno
in data 24/11/2017 Ho acquistato su www.puntocomshop.it un iPhone 8 64gb.
Mi è arrivato il 02/12/2017 e purtroppo dopo averlo provato, ho riscontrato un problema alla fotocamera.
Ho contattato via mail e telefonicamente il venditore il giorno 05/12/2017 per avvalermi del diritto di recesso ma senza esito positivo. Mi è stato ribadito più volte che per i prodotti Apple il diritto di recesso decade dal momento che attivo/accendo il dispositivo.
Ho letto e riletto le loro condizioni di vendita e di recesso e non trovo da nessuna parte questa cosa e soprattutto il telefono risulta perfetto esteticamente e io per verificare il corretto funzionamento sono obbligato ad utilizzarlo, mi sembra ovvio.
Come potevo riscontrare questo tipo di anomalia diversamente?
Certo di un vostro aiuto, porgo distinti saluti.
Cocciolo Giovanni.
