Reclamo N° 50520

Crina
01 Giugno 2017
Buongiorno in giorno16.05.2017 ho acquistato sul sito tempodisconti.it un vestito per uomo, il giorno 23.05.2017 mi è arrivato tramite corriere ed ho firmato con riserva di controllo, nello stesso giorno ho chiesto il reso e loro mi hanno detto di contattare il loro partner per il reso. Mi ha risposto il loro partner il giorno 29.05.2017 di spedire il vestito e poi di contattare tempodisconti.it per avere i soldi. Dico io non deve essere lo stesso la ditta a mandare il corriere a ritirare il vestito visto che ho firmato con la riserva di controllo?? Ho scritto un 2-3 mail però non ho nessuna risposta, non vorrei che passano i 14 giorni e mi dicono che non si può più avere il reso. Come devo comportarmi per favore
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