Reclamo N° 79136

Matteo
05 Gennaio 2018
Buongiorno. Nella giornata di ieri ho acquistato sul sito internet Ticketone un biglietto per uno spettacolo teatrale che si terrà il giorno 21/01/2018 al teatro Brancaccio di Roma. Dopo aver usato il sistema della "scelta in pianta" ho selezionato un biglietto per l'area "Poltronissima gold numerata" con il prezzo indicato di €40, risultato di €35 più €5 di prevendita. Proseguendo con l'acquisto mi sono stati addebitati € 2,44 e ulteriori € 2,50 per la stampa a casa, con la mia stampante. arrivando ad un totale di € 44,94. Ora, partendo da fatto che il biglietto comprato mediante la biglietteria del teatro sarebbe costato €36 (tutto compreso), sorge spontanea la domanda: perchè questa grande differenza di prezzo? Inoltre, perchè aggiungere €2,50 per stampare il biglietto da casa? Aggiungo che sul biglietto stampato figurano solamente gli €40 senza nessun accenno ai costi aggiuntivi. Eppure, essendo il biglietto una ricevuta, dovrebbero essere ben presenti e visibili. Grazie per l'attenzione e felice 2018, Matteo Vecchi
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