Gabriele
01 Febbraio 2018
Buongiorno, vi contatto perchè in seguito ad un acquisto effettuato oggi, in data 01/02/18, nello specifico 2 biglietti per il concerto degli U2 ad Assago, presso un sito chiamato "vivaticket.eu" ( ecco il link https://www.vivaticket.eu/ ).
Ho effettuato la transazione con il pagamento sicuro di VISA, ed ho ricevuto un messaggio di conferma dell'avvenuto pagamento dal sito.
In seguito, verificando, non ho trovato nessuna partita IVA e nessuna ragione sociale. Li ho contattati via mail tramite il loro form online. Volevo chiedervi se mi trovo d fronte ad una frode e come posso muovermi, ma soprattutto se potrò riavere i soldi indietro dato che il costo è stato di 175€ a biglietto, ossia 350€. Sul sito c'è anche specificato che non offrono il diritto di recesso, quando, per legge dovrebbero offrirlo. Spero mi possiate aiutare.
