Reclamo N° 52464

Buongiorno, volevo effettuare una comunicazione su un servizio che mi è stato attivato senza il mio consenso. Il sito di acquisto on line è SALDIPRIVATI Mi hanno attivato il servizio "infinity" che riguarda il trasporto costo zero per un anno, per ora gratuito dal 01/06 fino al 30/07/17, ma a pagamento per 25 Euro alla scadere della prova. Il rinnovo è automatico se non disdetto entro 30gg dalla scadenza e avrebbero addebitato in conto utilizzando i dati della mia carta di Credito. Ho già scritto una mail espilcitando il mio dissenso al rinnovo automatico all'indirizzo [email protected] come da indicazioni art.3 delle loro condizioni di abbonamento. Ho scritto oggi e l'azienda non mi ha ancora risposto. Io me ne sono accorta per caso e quindi volevo farlo presente a voi se magari potete fare dei controlli o comunicarlo ad altri consumatori. Sono rimasta molto delusa da questo modo di agire con i clienti, non si tratta di una grossa cifra, ma il modo è veramente scorretto!!! Fin'ora non avevo avuto mai problemi di questo genere con questo sito. Saluti