Giuliano
04 Marzo 2019
Buongiorno, vorrei segnalare - da parte del "portale" REGALI.IT - il continuo e scorretto comportamento atto ad ignorare le mie richieste di rimborso/reso per un acquisto fatto sul loro sito. Acquisto fatto prima dello scorso Natale ma prontamente segnalato come errore. L'ammontare del rimborso è pari a 54€. Dopo una prima risposta da parte loro in cui mi chiedevano l'iban per il rimborso, comunicandomi anche i tempi max dello stesso pari a 14 gg lavorativi, nessuno più ha mai risposto e continua a rispondere alle mie mail e segnalazioni, né tantomeno mi è stata ristorata la somma spesa. Vorrei sapere come agire per recuperare la somma. Grazie
