Orazio
26 Aprile 2019
Buongiorno,ho acquistato a maggio 2018 da un rivenditore italiano su ebay una batteria bici elettrica 36 volt che nel mese in corso ha smesso di funzionare, ho contattato il rivenditore per la garanzia legale e mi ha detto di spedirla per testarla . Mi risponde che non essendo riparabile devo comprarne un altra perché lui avevo espressamente scritto che dava 6 mesi di garanzia e non 12 come invece mette sul suo sito ufficiale . Ho tutta la tracciabilita delle sue risposte via mail e sembra che adesso non voglia più rispedirmi la mia ! Ho pagato con paypal ma non mi ha fornito scontrino , la tracciabilita sul sito ebay risulta . L'azienda è rebattery di Bolzano via Rovigo 36 39100 . Chiedo vostro supporto per capire se ho le condizioni per far valere i miei diritti , grazie
