Lorenzo
22 Marzo 2018
Buongirno
Vi scrivo per segnalarVi un problema con l'azienda Bakker, che da anni vende prodotti per il giardinaggio online.
Essendo da tempo cliente, come ogni primavera ho effettuato un ordine di bulbi in data 22/01/2018 ma tutt'oggi non ho ricevuto nulla (la consegna prevista era fine febbraio). Il mio problema purtroppo è comune a molti acquirenti che si lamentano sulla pagina FB di bakker.com, anche a causa dell'irreperibilità dell'azienda che non risponde né al servizio clienti telefonico, né alle mail inviate da me e da altri clienti. Come leggo in un artcolo inglese, si sospetta bancarotta. Vi chiedo pertanto come agire.
https://www.hortipoint.nl/floribusiness/biggest-mail-order-gardening-company-bankrupt/
Cordialmente
Lorenzo Schiraldi