Anuta
23 Giugno 2017
Circa un mese fa ho fatto un ordine tramite ebay per un ripetitore segnale cellulare che ho ricevuto e alla consegna mi sono reso conto che non era di tutto nuovo e che non funziona a casa mia.Ho chiesto dì potere restituire oggetto e mi hanno detto di si quindi ho restituito oggetto con il corriere sempre alle mie spese ,mi hanno confermato ricevimento e mi hanno detto che entro 7 giorni devo essere rimborsata dal venditore.Sono passate quasi tre settimane e ancora niente.Ho contattato EBay ripetute volte per chiedere cosa devo fare ....Purtroppo mi hanno detto che loro non sono in grado di intervenire per il motivo che non ho un conto Paypal .A questo punto ho chiesto di mettermi in contatto con il venditore....e continuo a fornire recapiti telefonici inesistenti....questo tutto tramite le mail....oggi sono riuscita parlare al telefono con EBay e mi hanno fornito gli stessi recapiti inesistenti.Vorrei un vostro consiglio e se possibile il vostro aiuto.Grazie
Il venditore è un negozio a Napoli.....Maniatelefonica....via Vicinale torciolano nr.8
