Reclamo N° 92423

Nicola
26 Marzo 2018
Comprato un paio di scarpe da ginnastica da regalare su www.biennaletrieste.it, con un po' di fretta in quanto regalo. Niente e-mail di conferma acquisto e possibilità di tracking; ma il sito (con un italiano mal tradotto elettronicamente) dice che le consegne vengono effettuate dopo max 48 ore dall'ordine... Dopo 2 settimane invio diverse richieste di chiarimenti rimaste ignorate. Dopo 3 , inaspettatamente, arriva il prodotto (dalla Cina): scarpe sbagliate che avrei potuto trovare ovunque a 50 euro (a Fronte degli 83 versati). Altre richieste di risarcimento ignorate... Rintraccio numero fisso ad Istanbul, legato al dominio: non appena chiedo "I'm searching for some sales director..?" attaccano il telefono e smettono di rispondere..!
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