Reclamo N° 85940

Lorenzo
13 Febbraio 2018
Da diversi giorni i miei account sul sito di annunci gratuiti subito.it erano stati bloccati "per segnalazioni di alcuni utenti". Navigando sui vari blog ho riscontrato che tante altre persone avevano avuto lo stesso problema e ricevuto la stessa mail e che i relativi account sono stati poi sbloccati solo dopo aver pagato il sito per procedere alle inserzioni. Così ho fatto la stessa identica cosa anche io, pagando con carta di credito l'inserimento del mio annuncio per euro 3.60. Alle 19.53 del 12.02.18 ricevo la mail di conferma: "Ciao, ti confermiamo che l'operazione è avvenuta con successo.L'opzione che hai scelto è:In vetrina per 1 giorno. Il tuo annuncio sarà posizionato in una zona ad alta visibilità per 1 giorno". Alle ore 11.30 circa del 13.02.2018 il mio annuncio già era stato rimosso e l'account nuovamente bloccato, ma il pagamento non riaccreditato. Mi chiedo se questo comportamento da parte del sito sia corretto. Attendo gentile riscontro. grazie.
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