Reclamo N° 57323
Elisabetta
02 Agosto 2017
DA SEMPRE ACQUISTO ELETTRODOMESTICI AL MERCATINO WHIRLPOOL DI SIENA.PURTROPPO I MIEI DUE ULTIMI ACQUISTI SI SONO GUASTATI. E' un anno che conduco la mia battaglia per cambiare il mio centro di assistenza, la NR service di Siena che mi ha "RIPARATO" due volte la lavapiatti ( poi sostituita con una nuova, perchè a loro detta dopo tre mesi non si trovava il pezzo di ricambio) ed una volta la lavatrice che a distanza di 8 mesi si è rotta segnalando lo stesso guasto della rottura precedente. Sono esattamente 23 giorni, da quando mi si è nuovamente rotta la lavatrice, che telefono all'assistenza, ai reclami quasi ogni giorno e mando mail di protesta, ma finora nessuno mi ha dato nè risposta nè soddisfazione. O meglio questa faccenda non compete a nessuno e nessuno è autorizzato a farmi cambiare centro di assistenza.
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